F200 | Gérer les contrats de maintenance

ENJEUX

Le contrat de maintenance est une pièce essentielle à maîtriser dans la gestion d’un patrimoine immobilier.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

Maîtriser les contrats de maintenance de l’appel d’offres au contentieux. Identifier les différents contrats de maintenance, les étapes de l’appel d’offre, les clauses essentielles du contrat, les modalités de résiliation.

PUBLIC

Responsable de la gestion d’un patrimoine immobilier.

INTERVENANT 

Directeurs immobiliers, directeurs achats, juristes.

PRÉ-REQUIS

Première expérience en gestion de patrimoine.

MODALITÉS D'ÉVALUATION

A la fin de la formation : questionnaire d'évaluation des connaissances portant sur les principaux points du programme.

VALIDATION ET ORGANISATION

- niveau avancé
- présentiel - comodal
- attestation

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

- théorie et méthode
- études de cas
- exercices pratiques
- retours d'expériences

 

DURÉE 

2 jours [14h00]

DATES

  • Paris : 5-6 juin 2025
  • Paris : 6-7 novembre 2025

PRIX

  • 1345 euros en exonération de TVA
  • Prix en intra sur-mesure : nous consulter

 

Programme

1er jour

Typologie des contrats de maintenance

  • Références normatives

Que contient un contrat de maintenance ?

  • Périmètre technique à prendre en compte
  • Obligations de résultat et de moyens
  • Prestations non-conformes et l’application de pénalités
  • Prestations types assurées par le titulaire d’un contrat multitechnique
  • Révision de prix et les modes de facturation

Comment choisir le prestataire ?

  • Analyse générale de l’entreprise
  • Étude de marché et identification des objectifs
  • Impact environnemental à prendre en compte

Présentation d'un cas type de contrat multitechnique

2e jour

Modification du contrat

Fin du contrat

  • Modalités de résiliation

Gestion du contentieux

  • Exemples pratiques

TAUX DE SATISFACTION

ESTP Paris_satisfaction client   Les objectifs de cette formation ont été évalués par nos stagiaires
   comme étant atteints à 100% et leur appréciation globale de
   la formation s’élève à 100% [en 2022]